Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di mantap88

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan yang mengikat antara anda dan mantap88 apabila anda mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniPolisi Akaun MalaysiaBayaran: Touch 'n Go, GrabPay, BoostBidang Kuasa DisokongHubungi Kami untuk Pertanyaan
mantap88 Hak dan Tanggungjawab Anda di mantap88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mantap88 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Akses sembang langsung kami terus dari halaman utama untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun atau transaksi anda. Tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan terperinci mengenai terma tertentu.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram mantap88 untuk respons pantas dalam bahasa Malaysia. Sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang polisi akaun anda.
KESELAMATAN DAN POLISI DATA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

mantap88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan menguruskan data akaun mengikut amalan keselamatan semasa.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dengan penyulitan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda mengemaskini kata laluan secara berkala untuk keselamatan maksimum.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Setiap permohonan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengurusan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat, hak akaun serta polisi data di mantap88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui notis di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini oleh anda.

Ya, terma mantap88 terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah yang digunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Terma tambahan penyedia masing-masing juga berlaku secara selari.

Anda boleh menghantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Anda mesti memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong untuk membuka dan menggunakan akaun. Kami berhak mengesahkan umur anda pada bila-bila masa.

Ya, mantap88 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana bahagian terma ini, termasuk penyalahgunaan platform, penipuan atau sebarang aktiviti yang bercanggah dengan polisi kami.

Terma ini ditadbir urus di bawah bidang kuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami.

Hubungi pasukan sokongan mantap88 melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran lengkap isu anda. Kami akan menyemak kes anda secara adil dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.